Maßgeschneidertes Qualitätsmanagement für Ihren Erfolg!
Qualität sichert den Erfolg! Gerade im Gesundheitsmarkt wird Qualität zu einem wichtigen Faktor und unentbehrlichem Vertrauenssiegel. Denn Ihre Kunden wünschen sich von Ihnen nicht nur eine optimale Beratung, sondern vertrauen Ihnen, dass Ihre Produkte und Dienstleitungen rund um die Apotheke den hohen Qualitätsanforderungen gerecht werden.
Durch den Einsatz eines pharmazeutischen Qualitätsmanagementsystems handeln Sie verantwortungsbewusst und beweisen Ihr qualitätsorientiertes Denken.
Sie können mit einem Qualitätsmanagementsystem nicht nur die Prozesse in Ihrer Apotheke optimieren, sondern kontinuierlich verbessern. Die Transparenz betrieblicher Abläufe wird erhöht, die Fehlerquote und die damit zusammenhängenden Kosten werden gesenkt.
Unser Qualitätsmanagementberater, der seit vielen Jahren in den Apotheken erfolgreich ein Qualitätsmanagementsystem einführt, kennt die pharmazeutischen Abläufe. Sein Branchenwissen ermöglicht es erst, Sie optimal zu beraten und zu unterstützen.
Auch hier geben wir Ihnen eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie.
Unsere Leistungen im Einzelnen:
- Implementierung eines pharmazeutischen Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 gemäß den Anforderungen der neuen Apothekenbetriebsordnung
- Erstellen von QM-Dokumenten Ihrer betrieblichen Abläufe und QM-Verfahrensanweisungen (=Regeln) für Ihr Personal.
- Entwicklung eines Fehler- und Verbesserungsmanagements, um Kosten zu reduzieren.
- Unterstützung bei der regelmäßigen Selbstinspektion einschl. der notwendigen Dokumentationen.
- Erstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, um eine dauerhafte Verbesserung in Ihrer Apotheke zu erreichen.
- Externe Überprüfung eines bestehenden QM-Systems nach Apothekenbetriebsordnung und ABDA-Satzung.
- Prüfung und Aktualisierung der vorhandenen QM-Dokumentation, sofern ein QMS schon im Einsatz ist.
- Durchführung von QM-Schulungen und Unterweisungen.